現金社会からカード社会に変わる日本

 

最近は街中のお店で、クレジットカード以外にも楽天EDYやSUICAなどの電子マネーが使えるお店が急速に増えていますね。
今回は楽天リサーチが実施した「決済に関する調査」の結果をご紹介します。調査対象者は「全国の20歳~69歳の男女1,000人」です。

まず始めに、「日常の買い物・飲食店または旅行先などで利用している決済手段は?」と尋ねると・・・、

「現金」が96.5%となり、続いて「クレジットカード(85.6%)」という結果となった。また、近年急速に増えてきている「電子マネー」も48.3%とほぼ半数の人が利用していました。

次に、「それらの決済手段の中で最も利用しているのは?」と尋ねると・・・、

やはりトップは「現金」で55.4%、続いて「クレジットカード」が36.2%でした。最もよく使う決済手段がクレジットカードという人が1/3以上とは、昔から現金社会と言われてきた日本も、どうやら水面下ではだいぶ変わってきているようですね。

次は前問でクレジットカードを日常の決済方法として使用すると回答した方に「5年前と比較したクレジットカードの利用頻度は?」と尋ねると・・・、

6割弱の人が「増えた」と答えており、逆に「減った」という人はわずか4.1%と少数派となった。やはり急速に現金社会からカード社会に移行しているようですね。

次に、電子マネーを決済方法として利用していると回答した方に、「普段使用している電子マネーは?」と尋ねると・・・、
上位4位までが抜きん出ており、1位は「楽天Edy」44.9%、2位は「WAON」41.4%、3位は「nanaco」38.5%、そして4位は交通系電子マネーである「Suica」34.2%という結果でした。
最近は交通系電子マネーも駅外で使えるところが増えてきましたね。自分は右手がマヒで使えないので、クレジットカードや電子マネーには毎日本当にお世話になっています。

次に、「ポイントやマイルを貯めているか?」と尋ねると・・・、

「はい」という回答が93.3%と大多数を占めた。そりぁそうですよね。

最後に、「ポイントやマイルを貯めている手段は?」と尋ねると・・・、

「(ポイントやマイルが貯まる)クレジットカード」が84.2%と大多数となり、「ポイントやマイルが貯まるカード(非クレジットカード)(55.2%)」、「スタンプカード(43.0%)」という順となった。

「カード」と「ポイント」は人々の日常に完全に染み込んでいるのがわかります。また、現状ではスマートフォンを活用した決済サービスを利用する人はまだまだ少数派(5.4%)ですが、今後はスマホがカードの代わりになっていくのでしょうか?

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